De acuerdo a lo compartido por la Profeco, estas las quejas que más expresan los yucatecos.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Yucatán actualmente se posiciona entre las diez mejores, esto por su eficiencia en la resolución de quejas y la coordinación con la oficina nacional.
Víctor Cervera Hernández, delegado de la Profeco en la entidad, detalló que actualmente no existe rezago en la atención de casos en el estado; enfatizó que eso es parte del reto que tiene, continuar con esos excelentes resultados y ver cómo mejorarlo.
¿Cuáles son los sectores con más quejas en Yucatán?
De acuerdo a lo detallado por el titular de la Profeco, el mayor número de inconformidades proviene del sector de telecomunicaciones e internet. Los consumidores suelen reportar fallas en el servicio, incumplimiento de contratos y dificultades para cancelar servicios.
De igual manera, las empresas de autofinanciamiento han sido un foco de quejas importantes en la entidad.
Yucatán ha sido identificado como uno de los estados con un alto número de reclamaciones contra el sector de las inmobiliarias.
