El plan moderniza trámites y prevé credenciales digitales, menos filas y servicios en línea para fortalecer la participación ciudadana.
El Instituto Nacional Electoral presentó una Estrategia de Transformación Digital con la meta de que, para 2027, al menos 10 millones de personas cuenten con credencial digital y se reduzcan en 20 % los tiempos de atención en sus módulos.
El proyecto busca no solo digitalizar trámites, sino renovar la cultura institucional, mejorar la protección de datos y aumentar la confianza en los procesos electorales. Entre los ejes centrales se incluyen credencial de elector digital, prerregistro en línea, autogeorreferencia de domicilios, nuevo sistema de citas, modernización de los módulos de atención, registro para voto anticipado y desde el extranjero, así como mejoras en ciberseguridad.
Cada iniciativa persigue agilizar servicios y optimizar recursos: el prerregistro en línea permite iniciar el trámite desde casa; la autogeorreferencia ubica con precisión el domicilio; el nuevo sistema de citas y la actualización de la plataforma de módulos reducen tiempos de espera; y la credencial digital brindará identificación oficial segura desde el teléfono.
El INE también fortalecerá el voto anticipado y el voto desde el extranjero con plataformas más seguras y verificadas, mientras analiza la viabilidad del voto electrónico en todo el país en los próximos dos años.
